Godīga pakalpojumu lietošanas politika
PAKALPOJUMU LIETOŠANAS NOTEIKUMI
1. Ievads
1.1. Uzsākot lietot ENREACH pakalpojumus Klients piekrīt dokumenta “Godīga pakalpojumu lietošanas politika” noteikumiem (turpmāk tekstā ‒ Noteikumi). Šie Noteikumi ir neatņemama Līguma sastāvdaļa.
1.2. Noteikumu neievērošana var būt par pamatu pakalpojuma ierobežošanai vai atslēgšanai.
1.3. Ar šiem Noteikumiem Klientam ir jāiepazīstina savi darbinieki un lietotāji, kuri izmanto Enreach pakalpojumu saskaņā ar noslēgto Līgumu.
2. Vispārīgie lietošanas noteikumi
2.1. Klients nedrīkst izmantot Pakalpojumu šādiem mērķiem:
2.1.1. veikt jebkādas darbības, kas ir pretrunā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, krāpnieciskas vai var radīt kaitējumu citiem abonentiem, uzņēmumam, tā tehniskajai infrastruktūrai vai jebkurai trešajai personai;
2.1.2. apzināti vai neapzināti radīt tādu tīkla noslodzi, kas var radīt traucējumus Enreach telekomunikāciju tīklā;
2.1.3. pārtvert vai analizēt trešās personas datus Enreach datu pārraides tīklā;
2.1.4. sūtīt surogātpastu/s;
2.1.5. veikt automatizētus zvanus privātpersonām vai uzņēmumiem, kuri nav piekrituši šādu zvanu saņemšanai;
2.1.6. veikt sistemātisku vai automatizētu trešo personu datu apkopošanu, datu ieguvi, datu ievākšanu vai citas sistemātiskas vai automatizētas datu vākšanas darbības, kas ir pretrunā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem;
2.2. Klients ir atbildīgs un tam ir jārūpējas par sava datortīkla un iekārtu (tīkla iekārtas, datori, printeri, videonovērošanas kameras u.c. iekārtas) drošību, aizsargājot tās no nesakcionētas piekļuves. Gadījumā, ja iekārtu drošība ir apdraudēta un ir notikusi nesakcionēta piekļuve Klienta iekārtām, Enreach ir tiesīgs ierobežot vai pārtraukt pakalpojumu, lai neapdraudētu Enreach infrastruktūru un citus Klientus.
2.3. Klients nav tiesīgs ļaunprātīgi mainīt zvanītāja numuru vai identifikāciju (Caller ID), pārkāpumu gadījumā Enreach ir tiesīgs atslēgt pakalpojumu.
3. Nelikumīga satura izmantošana
3.1. Saturs nedrīkst būt pretrunā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, ar to nedrīkst pārkāpt nevienas personas likumīgās tiesības, un tas nedrīkst būt par pamatu prettiesiskai darbībai pret kādu personu.
3.2. Izmantojot ENREACH pakalpojumu, nedrīkst veikt šādas darbības:
3.2.1. Ļaunprātīgi vērsties pret citām personām;
3.2.2. Būt neķītram vai nepiedienīgam pret citām personām;
3.2.3. Pārkāpt autortiesības, morālās tiesības, prečzīmes tiesības, nodot tālāk dizainparauga tiesības vai pārkāpt intelektuālā īpašuma tiesības;
3.2.4. Pārkāpt privātumu vai citas tiesības saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem;
3.2.5. Aicināt veikt noziegumu vai veikt noziedzīgas darbības;
3.2.6. Veikt rasu vai reliģiskā naida kurināšanu vai diskriminācijas tiesību aktu pārkāpumus.
4. Satura publicēšana
4.1. Saturam ir jābūt piemērotam visām personām, kurām ir piekļuve vai kuras varētu piekļūt attiecīgajam Saturam, un jo īpaši bērniem, kas jaunāki par 12 gadiem.
4.2. Saturs nedrīkst attēlot vardarbību.
4.3. Saturs nedrīkst būt pornogrāfisks vai seksuāla rakstura.
4.4. Saturs nedrīkst būt pretrunā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, neprecīzs vai maldinošs.
4.5. Saturā ietvertajiem faktiem, paziņojumiem, kas attiecas uz personām (juridiskām vai fiziskām), jābūt patiesam, godīgam un pamatotam.
4.6. Saturā nedrīkst būt iekļauti padomi, norādījumi vai cita veida informācija, kas var kaitēt personai, izraisīt nāvi, slimību vai miesas bojājumus, īpašuma bojājumus vai jebkādus citus zaudējumus vai bojājumus.
4.7. Saturs nedrīkst būt aizskarošs, maldinošs, draudošs, uzmācīgs, naidīgs, diskriminējošs.
4.8. Saturs nedrīkst saturēt vīrusus, spiegprogrammatūru, reklāmprogrammatūru vai citu kaitīgu vai ļaunprātīgu programmatūru.
5. Enreach darbības un atbildības robežas
5.1. Enreach nav atbildīgs par telekomunikāciju sakaru pakalpojumu traucējumiem un to kvalitāti, kas radušies, ja Klients lieto neatbilstošas vai bojātas iekārtas vai ir elektroenerģijas traucējumi.
5.2. Enreach uzrauga pakalpojumu saturu un pakalpojumu darbības kvalitātes rādītājus.