Enreach for Service Providers est un leader européen des solutions de contact convergent. Notre mission est de créer des solutions de contact “mobile-first” customisables, permettant à nos partenaires de prospérer, et aux utilisateurs de transformer leurs interactions.
Notre plateforme customisable-by-design Enreach UP permet aux fournisseurs de services et aux intégrateurs d'offrir à leurs clients des services à valeur ajoutée incluant les fonctionnalités de téléphonie d’entreprise riches (PBX, SVI…), des services de communications unifiées, de convergence fixe-mobile (FMC), de collaboration vidéo, de messagerie instantanée, de centres d'appels entrants et d’agents conversationnels, intégrés de manière transparente aux services mobiles, à Microsoft Teams, aux CRMs et ERPs. Disponible en marque blanche, "Enreach UP" offre une expérience utilisateur personnalisée, une approche BYOx (opérateur, OSS/BSS/mobile), des API pour l’automatisation, les intégrations métiers et l’IA, ainsi que plusieurs modes de déploiement et de configuration, y compris le PaaS infogéré.
Le groupe Enreach est présent dans plus de 27 pays et compte plus de 1 000 employés.
