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Téléphonie Cloud | Communications d'Entreprise
EUPCloud est la solution de communications unifiées personnalisable, téléphonie cloud hébergée et managée par Enreach for Service Providers
L’offre, disponible en France et au Royaume Uni, permet aux fournisseurs de services, intégrateurs, revendeurs et distributeurs de bénéficier de toutes les fonctionnalités et applications de communications unifiées d’Enreach UP, sans avoir besoin de maintenir la plateforme.
Afin de faciliter la gestion de vos services de téléphonie hébergée d’entreprise, nous mettons à disposition un portail d’administration intuitif vous permettant de configurer vos entreprises, vos utilisateurs, vos règles d’appel, vos groupes, vos numéros RTC.
EUPCloud, solution de contact personnalisable, évolutive et flexible vous permet d’offrir des services de téléphonie cloud et de communications unifiées sous votre propre marque, de définir vos offres et de fidéliser vos clients.
Riche en fonctionnalités (mobilité, softphone PC/mobile/ web, visioconférence collaboration, intégration MS Teams, CRM & ERP, centre d’appels et statistiques, enregistrement d’appels...), EUPCloud est la solution qui fera la différence en matière de communications unifiées et de collaboration, auprès de vos clients mobiles, sédentaires ou hybrides.
→ Mettez en avant votre marque et votre offre auprès de vos clients professionnels
→ Connectez l’opérateur de votre choix (BYOC) et optimisez vos marges
→ Proposez la convergence fixe-mobile (BYOM) afin de vous différencier et d’augmenter l’ARPU client
→ Facturez en utilisant votre BSS actuel
→ Utilisez nos API pour faciliter les intégrations métiers et augmenter le niveau d’automatisation de vos services
→ Optimisez votre ROI en faisant le choix d’une solution cloud, téléphonie cloud hébergée et managée par Enreach for Service Providers
EUPCloud est une plateforme PaaS de téléphonie cloud hébergée et managée, destinée aux fournisseurs de services, intégrateurs et distributeurs souhaitant proposer des communications unifiées sous leur propre marque sans gestion d’infrastructure.
La solution inclut la téléphonie IP, le softphone web/PC/mobile, la visioconférence, la messagerie instantanée, l’intégration MS Teams, CRM & ERP, centre d’appels, enregistrement et statistiques d’appels.
Grâce au Bring Your Own Carrier (BYOC) et à la convergence fixe-mobile (BYOM), vous optimisez les coûts opérateur et proposez des services différenciants, augmentant ainsi le revenu moyen par utilisateur.
Hébergée en France sur des infrastructures certifiées ISO 27001, EUPCloud offre une haute disponibilité avec un SLA standard de 99,99 % et redondance géographique pour garantir la continuité de service.
La migration comprend une évaluation de votre infrastructure actuelle, un plan personnalisé, la portabilité des numéros, une coexistence progressive des systèmes et un support dédié avant et après bascule.
EUPCloud propose des API REST pour la gestion des utilisateurs, numéros et règles d’appel, facilitant l’intégration avec vos outils métier et l’automatisation des workflows.
Un portail web intuitif permet la configuration en glisser-déposer des utilisateurs, groupes, règles d’appels et messages d’attente, ainsi que des tableaux de bord en temps réel et des rapports détaillés sur les performances.
La plateforme offre un SIP Trunking haute disponibilité avec redondance, qualité HD, codecs récents, portabilité des numéros et tarification optimisée pour les appels nationaux et internationaux.
EUPCloud utilise le chiffrement TLS/SRTP, l’authentification multifactorielle, l’hébergement RGPD en datacenters français, des audits réguliers et un plan de reprise d’activité avec redondance géographique.
Grâce à l’application mobile iOS/Android, au softphone web, au mode présence et au transfert d’appels transparent entre appareils, les utilisateurs restent productifs où qu’ils soient.
Un PaaS propose une plateforme hébergée pour déployer des services de téléphonie sans infrastructure locale.
Réduction des coûts d’infrastructure, scalabilité, accès multi-appareils et intégrations facilitées.
Vérifier les SLA, la sécurité, les intégrations CRM/ERP et le support 24/7.
UCaaS déporte l’infrastructure chez un tiers avec mise à jour automatisée, on-premise nécessite la gestion interne du matériel
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