Ben jij een ervaren software engineer die energie krijgt van het bouwen van complexe platformen? Werk je graag full-stack, neem je eigenaarschap over je werk en wil je direct bijdragen aan de volgende generatie voice- en conversational AI-oplossingen? Dan maken we graag kennis met je.

Bij Enreach bouwen we met DialoX aan een innovatief conversational AI-platform waarop partners en collega's slimme voice-, chat- en messagingoplossingen ontwikkelen. Tegelijkertijd vormt DialoX de basis voor AI-functionaliteiten binnen Enreach Contact, zoals spraaktranscriptie, voicemailautomatisering, call screening en voicebots.

Om de verdere groei van het platform mogelijk te maken, zoeken we een Senior Platform Engineer die mee bouwt aan de toekomst van AI binnen Enreach.

Als Senior Elixir Engineer werk je aan DialoX, het conversational AI-platform van Enreach. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en verbeteren van functionaliteiten die dagelijks door klanten, partners en collega's worden gebruikt.

Je werkt over de volledige stack. Van backenddiensten in Elixir en Phoenix tot frontendontwikkeling in React en TypeScript. Daarbij neem je eigenaarschap over de volledige lifecycle van een feature: van ontwerp en ontwikkeling tot testen, documenteren en uitrollen naar productie.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van de integratie tussen DialoX en Grid, het Enreach Contact PBX-platform. Hier komen AI, voice-technologie en telecom samen in oplossingen die direct impact hebben op de dienstverlening van onze klanten.

Dit is bewust geen management- of teamleadfunctie. We zoeken een senior engineer die graag bouwt, verantwoordelijkheid neemt en technische uitdagingen oplost zonder dat de rol voornamelijk draait om people management of aansturing.

Wat ga je doen?

• Ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van nieuwe functionaliteiten binnen het DialoX-platform;
• Realiseren van oplossingen over de volledige stack, van Elixir-backend tot React/TypeScript-frontend;
• Vertalen van functionele vraagstukken naar schaalbare en onderhoudbare technische oplossingen;
• Zelfstandig oppakken van grotere features van ontwerp tot productie;
• Schrijven van tests, documentatie en monitoring als integraal onderdeel van de ontwikkeling;
• Uitvoeren van code reviews en bijdragen aan hoge kwaliteitsstandaarden binnen het team;
• Actief bijdragen aan architectuurdiscussies en de technische koers van het platform;
• Onderzoeken en oplossen van complexe productieproblemen;
• Samenwerken met QA en DevOps/SRE om software veilig en betrouwbaar naar productie te brengen;
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van AI-functionaliteiten binnen het platform;
• Kennis delen met collega's door middel van reviews, pairing en technische documentatie.

Werken aan voice AI en telecomintegraties

Een belangrijk onderdeel van deze functie is de samenwerking tussen DialoX en Grid, het telefonieplatform van Enreach.

Je krijgt de kans om je te verdiepen in voicebots, real-time spraakverwerking, transcriptie, voicemailautomatisering en call screening. Samen met engineers uit verschillende teams werk je aan integraties waarmee AI-functionaliteiten rechtstreeks beschikbaar worden binnen de telefonieomgeving van klanten.

Ervaring binnen telecom is geen vereiste, maar nieuwsgierigheid naar dit domein en de ambitie om hierin te groeien vinden we belangrijk.

Je bent een ervaren software engineer die graag verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig complexe technische uitdagingen oppakt. Je denkt verder dan alleen code en hebt oog voor schaalbaarheid, kwaliteit, onderhoudbaarheid en de gebruikers van het platform.

Je werkt graag samen met andere engineers, deelt kennis actief en voelt je thuis in een omgeving waar technologie, innovatie en productontwikkeling samenkomen.

Daarnaast breng je mee:

• Ervaring als Senior Software Engineer, Full-Stack Engineer of vergelijkbare functie;
• Sterke backendervaring, bij voorkeur met Elixir, Erlang/OTP of vergelijkbare technologieën;
• Ervaring met React en TypeScript;
• Ervaring met het ontwikkelen van schaalbare softwareoplossingen in productieomgevingen;
• Ervaring met het zelfstandig realiseren van functionaliteiten van ontwerp tot productie;
• Kennis van softwarearchitectuur, API-design en distributed systems;
• Ervaring met code reviews en softwarekwaliteit;
• Affiniteit met AI-assisted development en moderne ontwikkeltools;
• Goede beheersing van de Engelse taal.

Een mooie aanvulling is ervaring met:

• Phoenix Framework;
• Conversational AI, NLP of LLM-oplossingen;
• Agentic AI-workflows en tool/function calling;
• Event-driven architecturen;
• Voice-, telecom- of PBX-platformen;
• Kubernetes en Google Cloud Platform;
• Low-code of developer-facing platformen;
• Nederlands en/of Duits.

WAT MAAKT DEZE ROL INTERESSANT?

• Je werkt aan een innovatief conversational AI-platform met directe impact op klanten;
• Je bouwt aan oplossingen waarin AI, voice-technologie en telecom samenkomen;
• Je werkt met moderne technologieën zoals Elixir, Phoenix, React, TypeScript en LLM-toepassingen;
• Je krijgt veel autonomie en eigenaarschap over je werk;
• Je bent betrokken bij zowel productontwikkeling als technische besluitvorming;
• Je werkt aan schaalbare software die dagelijks wordt gebruikt in bedrijfskritische omgevingen;
• Je krijgt de ruimte om nieuwe ideeën aan te dragen en structurele verbeteringen door te voeren;
• Je werkt samen met ervaren engineers in een internationale en innovatieve omgeving;
• Je kunt doorgroeien tot een belangrijke technische link binnen zowel het DialoX-platform als de integratie met Grid.

Je krijgt de ruimte om veel te leren, steeds meer verantwoordelijkheden op te pakken en door te groeien binnen Enreach. Vanaf je eerste werkdag luisteren we naar jouw ideeën en investeren we in jouw ontwikkeling.

Bij ons kun je rekenen op:

• Een contract voor 40 uur per week
• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
• Een pensioenregeling en daarnaast 25 vakantiedagen
• Een enthousiast en deskundig team waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan
• Een non-hiërarchische bedrijfscultuur, geïnspireerd op Holacratisch werken
• Volop ontwikkelmogelijkheden via de Enreach Learning & Development Academy
• Hybride werken in combinatie met ons leuke kantoor in Almere.

Enreach is een Europese aanbieder van communicatie- en samenwerkingsoplossingen, gericht op het midden- en kleinbedrijf (MKB). We bedienen onze 2,6 miljoen gebruikers met 1.000 medewerkers vanuit 20 kantoren in 11 landen. 

Het is onze missie om alle vormen van communicatie naadloos met elkaar te integreren voor een optimale samenwerking. Wij bieden een uitgebreid productportfolio, van zakelijke telefonie tot IT-diensten. Voorbeelden van innovatieve oplossingen zijn Enreach Contact (UCaaS) en DialoX (AI). Deze worden zowel indirect, via partners, als direct aan zakelijke eindgebruikers aangeboden.  

Eigen initiatief, proactiviteit en zelfstandigheid staan hoog in het vaandel. Sinds 2017 laten we ons daarom inspireren door Holacracy. Al met al kom je te werken in een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is! 

Wil jij jouw technische interesse verder ontwikkelen én dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Solliciteer vandaag nog! Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met Mitchel Volkering via +31 (0) 6 86 82 44 99 of mitchel.volkering@enreach.com.