Et si vous arrêtiez d'infogérer vos serveurs pour enfin piloter votre croissance ? Le métier d'opérateur change. En 2026, la valeur ne réside plus dans l'hébergement de machines, mais dans le service apporté au client final. Robert Urban (Directeur Global Sales & Marketing chez Enreach) présente EUPCLOUD : la nouvelle déclinaison hébergée et infogérée de notre plateforme phare. Gardez la main sur vos marges, votre marque et vos interconnexions, tout en déléguant la complexité technique à un leader européen.
Le métier d'opérateur change. En 2026, la valeur ne réside plus dans l'hébergement de machines, mais dans le service apporté au client final. Robert Urban (Directeur Global Sales & Marketing chez Enreach) présente EUPCLOUD : la nouvelle déclinaison hébergée et infogérée de notre plateforme phare. Gardez la main sur vos marges, votre marque et vos interconnexions, tout en déléguant la complexité technique à un leader européen.
Découvrez comment passer au mode PaaS avec EUPCLOUD
Traditionnellement, les opérateurs devaient héberger Enreach UP dans leurs propres centres de données. Avec EUPCLOUD, Enreach propose un modèle de Plateforme as a Service (PaaS) hébergé en France et au Royaume-Uni. C'est la solution idéale pour les partenaires qui souhaitent s'affranchir des contraintes de maintenance tout en conservant une flexibilité totale.
Marque Blanche Totale : Vous restez l'unique interlocuteur de vos clients. EUPCLOUD s'efface derrière votre identité visuelle et votre promesse de marque.
Bring Your Own Carrier (BYOC) : Contrairement aux offres cloud fermées, EUPCLOUD vous laisse libre de choisir vos terminaisons d'appels (minutes). Vous utilisez vos propres trunks SIP ou ceux de vos partenaires historiques, que ce soit pour le fixe ou le mobile convergent.
Hébergement Local : Les données sont hébergées stratégiquement en France, répondant aux enjeux de souveraineté et de latence pour vos clients les plus exigeants.
[Image showing the EUPCLOUD ecosystem: Managed Hosting by Enreach <-> Operator's Branding <-> Multiple Carrier Options (BYOC) <-> End Customer]
EUPCLOUD est taillée pour adresser le marché des entreprises de 10 à 500 utilisateurs, tout en étant capable de monter en charge sur des déploiements de plusieurs milliers de lignes. Grâce à des API riches, la plateforme s'intègre nativement dans votre Système d'Information (SI), automatisant la chaîne de valeur de la commande jusqu'à la livraison du service.
Quelle est la différence entre Enreach UP et EUPCLOUD ?
La plateforme logicielle est identique, mais le mode de déploiement change. Enreach UP est installé sur les serveurs de l'opérateur (On-premise), tandis qu'EUPCLOUD est hébergé et infogéré directement par Enreach. Cela permet à l'opérateur de réduire ses coûts d'exploitation (OPEX) et de gagner en temps de mise sur le marché.
Que signifie le terme "Bring Your Own Carrier" (BYOC) ?
Le BYOC permet à un partenaire utilisant EUPCLOUD de conserver ses propres accords d'interconnexion télécom. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les minutes d'Enreach ; vous raccordez l'opérateur fixe ou mobile de votre choix pour acheminer vos appels, gardant ainsi le contrôle sur vos coûts et vos marges.
Est-il possible de personnaliser EUPCLOUD avec mon propre logo ?
Oui, EUPCLOUD est une solution nativement "White Label" (Marque Blanche). L'interface utilisateur, les applications mobiles et le portail d'administration peuvent être entièrement personnalisés aux couleurs de votre entreprise pour renforcer votre identité auprès de vos clients finaux.
Où sont hébergées les données de la plateforme EUPCLOUD ?
Pour garantir la souveraineté numérique et une qualité de service optimale, Enreach héberge EUPCLOUD dans des data centers hautement sécurisés situés en France et au Royaume-Uni. Cela répond aux exigences réglementaires locales et assure une latence minimale pour les flux voix.
Attendue à la mi-septembre, la nouvelle version de la principale solution logicielle d'Enreach France intégrera pour la première fois l'intelligence artificielle. L'entreprise sophipolitaine veut en faire un nouveau relais de croissance pour son réseau d'opérateurs et d'intégrateurs.
79 %. C'est la proportion des appels provenant d'un numéro inconnu qui sont ignorés par leurs destinataires, selon le rapport State of the Call 2026. Ce chiffre ne concerne pas seulement les campagnes de prospection abusive. Il s'applique aussi aux appels de votre SAV, de votre équipe commerciale, du cabinet médical qui rappelle un patient.
La directive NIS2 n'est pas une obligation comme les autres pour un opérateur télécom. Contrairement aux entreprises classiques, soumises à des seuils de taille pour entrer dans le périmètre, les fournisseurs de réseaux et services de communications électroniques publiques y sont assujettis quelle que soit leur taille sans exception.
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