Inovação rápida
A plataforma de PABX em Nuvem e UC white-label mobile-first para provedores de serviços
Torne-se ou desenvolva seu negócio como prestador de telefonia em nuvem, sem os custos e a complexidade de criar e gerenciar a tecnologia por conta própria. Sob a sua marca, utilize nossa plataforma UCaaS Enreach UP para oferecer serviços de comunicação poderosos que elevam o contato a novos níveis de flexibilidade, sofisticação e facilidade de uso. Seja você:
- Uma empresa de comunicações com experiência no mercado
- Um novo entrante nesse segmento
- Um operador que deseja oferecer comunicações unificadas avançadas (UC)
- Ou simplesmente vender telefonia IP baseada em nuvem
- Um provedor de internet (ISP) regional que deseja diversificar sua receita além da conectividade
- trabalhe conosco para fazer maravilhas pelos seus clientes.
O Enreach UP é a plataforma que permite aos prestadores de serviços entregar soluções de contato convergentes aos seus usuários empresariais, independentemente do dispositivo utilizado ou da rede à qual estão conectados.
Nossa plataforma é mobile-first, multi-tenant e capacita prestadores de serviços, operadores fixos e móveis, MVNOs e MVNEs a se diferenciarem com serviços personalizados, comercializados sob sua própria marca.
A arquitetura de microsserviços do Enreach UP melhora a escalabilidade e a automação de processos, garantindo inovação rápida — seja no lançamento de novos recursos ou integrações.
O Enreach UP é a base para oferecer não apenas funcionalidades UCaaS, mas também um conjunto completo de soluções de contato convergentes, incluindo módulos CCaaS, FMC (Convergência Fixo-Móvel), produtividade e conectividade.
Enreach UP em resumo:
- Base para entregar soluções de contato convergentes (UCaaS, CCaaS, mobile e conectividade)
- Multi-tenant
- FMC nativo integrado
- Integração com infraestrutura móvel existente (MSC e HLR)
- Operação em conformidade com a LGPD e homologação Anatel
- Provisionamento automatizado via APIs
- Integração com ampla variedade de terminais
- Integração com softwares de produtividade de terceiros
- Flexibilidade de implantação: datacenter do operador (servidor, virtualizado, nuvem nativa) ou datacenter da Enreach (PaaS ou SaaS)
KEY FEATURES:
- Presença
- Mensagens instantâneas
- Softphone
- Contatos unificados
- Mensagens unificadas
- Colaboração por vídeo
- Central de atendimento incorporada
- Gravação de chamadas
- URAs (IVRs)
- Funcionalidades de PABX
- Aplicativo móvel, desktop e web
Enreach UP: sua base confiável e flexível
Utilize o Enreach UP como ponto de partida para atrair novos tipos de clientes e explorar oportunidades de mercado. Expanda para novos serviços: ofereça funcionalidades estilo contact center ou automação inteligente, incluindo chatbots e IA conversacional.
Nossa plataforma UCaaS end-to-end baseada em nuvem oferece a confiabilidade, escalabilidade e desempenho rico em funcionalidades necessários para desenvolver, implantar e monetizar novos serviços de comunicação empresarial com rapidez.
Esta solução cloud multi-tenant conta com P&D dedicado e suporte local, para que você se concentre na excelência ao cliente, sem se preocupar com a manutenção da plataforma UC. Com diferentes modelos e opções de precificação, o Enreach UP se adapta ao prestador de serviços em nuvem e aos seus clientes.
Nossa tecnologia já está implantada por mais de 100 prestadores de serviços em mais de 20 países, com aproximadamente um milhão de usuários.
Principais benefícios do Enreach UP
Mais valor para os usuários:
Amplo portfólio de funcionalidades, serviços e interoperabilidade de dispositivos
Integração perfeita entre Cloud PABX, colaboração por vídeo e mensagens corporativas
Mais valor para as operações:
Processo de entrega contínuo e automatizado
Alta disponibilidade de serviço
Fácil de escalar e manter
Trabalhe do seu jeito
A escolha é sua. Seja você um operador de linha fixa ou móvel, integrador ou revendedor, basta definir o pacote de funcionalidades que corresponde ao seu modelo de negócios. Ofereça telefonia IP, comunicações unificadas e muito mais, a partir de seus próprios datacenters ou na nuvem, com nosso modelo compartilhado de Plataforma como Serviço (PaaS).
Independentemente do modelo escolhido, você é o dono da marca e do relacionamento com o cliente — 100%.
- Traga o seu próprio operador (Bring Your Own Carrier)
- Escolha suas margens
- Personalize novos serviços e crie novos pacotes com nossas APIs
- Integre a convergência fixo-móvel (FMC)
- Gere receita adicional com minutos e dados móveis
Explore um mercado em crescimento
De acordo com especialistas do setor e pesquisas de mercado, a adoção de comunicações empresariais baseadas em nuvem está em seu nível mais alto de todos os tempos. Além das soluções de Cloud PABX, as empresas estão migrando para Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), graças à sua flexibilidade, custo-benefício e facilidade de uso.
À medida que adotam modelos de trabalho mais flexíveis, o UCaaS mantém as organizações operando com eficiência e consistência, independentemente de onde estejam seus colaboradores e clientes. Além disso, o UCaaS oferece a todas as empresas acesso a funcionalidades inteligentes — antes disponíveis apenas para grandes corporações com orçamentos elevados.
Benefícios do UCaaS
Com Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), os prestadores de serviços em nuvem podem:
- Apoiar equipes remotas dos clientes
- Lançar novos recursos e serviços rapidamente
- Minimizar a necessidade de recursos internos
- Focar nos clientes, não na tecnologia
- Ter confiança em uptime e escalabilidade confiáveis
- Economizar — redução de CAPEX e OPEX
- Oferecer muito mais do que simples telefonia IP
- Experimentar UC sem grandes compromissos iniciais
- Expandir para serviços móveis com esforço mínimo
- Explorar novos mercados e novos perfis de clientes
Suporte ao trabalho remoto
O UCaaS é ideal para apoiar modelos de trabalho remoto e híbrido. Ele integra de forma fluida e inteligente aplicativos empresariais, comunicações e colaboração. Além disso, o UCaaS é uma excelente base para introduzir novos desenvolvimentos, como serviços de IA.
As empresas podem trabalhar de forma inteligente em qualquer lugar, a qualquer momento e de qualquer forma — independentemente do aplicativo, dispositivo ou rede, inclusive em mobile. Com o UCaaS, o usuário passa a ser o centro da experiência de contato, não a tecnologia.
Mobile e muito mais
O UCaaS oferece aos usuários finais uma experiência consistente em todos os dispositivos, localizações, aplicativos e redes. É também um parceiro natural para a tecnologia móvel. Esse foco em mobilidade é uma área que a Enreach pioneirizou e pela qual foi premiada ao longo dos anos, combinando a convergência fixo-móvel (FMC) nativa orientada pela rede com o UCaaS.
Trabalhamos com prestadores de serviços em nuvem visionários, que colocam o mobile no centro de suas soluções — em vez de tratá-lo como um complemento isolado. Além de construir negócios de sucesso para esses prestadores, seus clientes desfrutam de comunicações flexíveis que se adaptam às suas necessidades.
Descubra como você e seus clientes podem se beneficiar de uma abordagem ainda mais orientada ao "mobile first".
Abra novas portas com integrações
Um tamanho único não precisa servir a todos: os prestadores de serviços em nuvem podem personalizar os serviços de acordo com seus modelos de negócios e mercados. Integre UC com os processos corporativos dos clientes — como CRMs, ERPs, ferramentas específicas por setor vertical e muito mais — simplesmente utilizando a camada de API aberta e flexível do Enreach UP.
Vá além dos serviços de comunicação e contato, e ofereça um serviço ainda mais completo ao seu público empresarial.
Do simples serviço de voz a estratégias avançadas de transformação digital, o Enreach UP leva você e seus clientes na direção que desejam seguir.
