Godt overblik
Det grafiske omstillingsbord med visuelt overblik af hvem og hvor mange, der venter i telefonkøen.
Intelligente løsninger
Med vores intelligente telefoniløsning til klinikker opfylder vi jeres specifikke behov og aflaster sekretærfunktionen. Der bliver aldrig meldt optaget på jeres telefon – uanset hvor mange, der ringer ind samtidig. Jeres klienter kommer altid igennem til en velkomsthilsen, og er der travlt, bliver de præsenteret for et kø-system eller får mulighed for at lægge en besked.
Med telefoni fra Enreach får I en fleksibel løsning, som tilpasses jeres ønsker og løbende kan justeres, når I har behov for ændringer i opsætning, talebeskeder m.m.
Telefoni til klinikker
Ingen mistede opkald
Mere tid med jeres klienter
Det grafiske omstillingsbord med visuelt overblik af hvem og hvor mange, der venter i telefonkøen.
Effektiv, personlig håndtering og betjening af alle jeres henvendelser fra jeres patienter.
Med integration til jeres journalsystem kan I straks se al nødvendig info direkte fra patientens journal.
Velkomsthilsen, personlige talebeskeder og automatisk tidsstyring af åbnings- og lukketider.
Mange muligheder
God og personlig betjening
Med integration til jeres journalsystem kan I straks se al nødvendig info direkte fra patientens journal, når de ringer.
Vi tilbyder bl.a. integration til følgende journalsystemer:
Telefoni til klinikker
”Med Enreach har vi fået god og effektiv erhvervstelefoni i vores sundhedshus, som består af en fysioterapeutklinik og et fitnesscenter. Vi er bl.a. 17 fysioterapeuter i huset, og det sætter store krav til vores telefoni og omstilling.
Derfor er vi glade for Communicator, som er meget intuitiv at navigere i. Hér har vi det fulde overblik over alle vores telefoner og kolleger – og det er nemt for alle, at melde os ind og ud af vores køer. Det er også en stor hjælp, hvis man har flere klinikker, da overblikket kan sorteres pr. klinik. På den måde kan vi hjælpe hinanden på tværs af Fysio Danmark-afdelingerne.
Vi kan med det samme se i displayet, hvem der ringer og med integrationen til vores Complimenta kliniksystem kommer patientens journal automatisk frem på skærmen. Det letter vores arbejde i receptionen og gør, at vi straks kender til patienternes historik, når de ringer. Hvis vi passer telefonen for flere klinikker, er det også smart, at vi kan se, hvem der bliver ringet til, så vi altid præsenterer os rigtigt, når vi tager telefonen.
Vigtigst af alt, så får vi hurtig support hos Enreach. Det er altafgørende for os, at der altid er nogen at ringe til – og deres team er både hurtige og rådgivende.”
Christina Stage
Receptionsansvarlig hos FysioDanmark A-Fys, Solrød
Et samarbejde med os er baseret på en tæt dialog og et grundigt forarbejde. For os er det vigtigt at sikre, at I får den bedst mulige løsning.
Derfor udvikler vi, i samarbejde med jer, en plan som sikrer den mest optimale, fremtidssikre løsning.
Gratis behovsafdækning
Vores konsulenter udfører en dybdegående analyse af jeres behov – uden beregning. Når behovet er afdækket, kan vi sammen udvikle den bedst mulige løsning.
Vil du vide mere?
Kontakt os i dag
– og kom hurtigt i gang
Fortæl os om jeres behov inden for IT, telefoni, internet, kundeservice og kommunikation.
Vi hjælper jer med at finde den rette kombination, så I kan arbejde smartere.
Vores team af specialister står klar til at hjælpe og rådgive jer hele vejen.