Kom hurtigt i gang
Cloud Communicator kræver blot computer med headset.
Vælg Cloud Communicator
Fleksibel og webbaseret softphone med de mest populære funktioner, omstilling og kø-administration.
Accepter marketing-cookies for at se videoen
Cloud Communicator
Direkte i din browser
- En udvidet softphone til både macOS og Windows
- Interne og eksterne opkald – direkte i webbrowseren
- Omstilling til kolleger og andre kontakter
- Brugervenlig kø-oversigt, hvor I kan melde jer ind og ud
- Opkaldshistorik, telefonbog – og valg af personlige favoritter
- Valg af egen status/tilgængelighed
- Se kollegers status og kalender
Kompatibel med
Mac & Windows
Cloud Communicator er kompatibel med både macOS og Windows og kræver blot en computer med headset. Dermed har du og dit team altid en intuitiv og fleksibel telefoniløsning, uanset hvor I befinder jer.
Log på via din browser og du har straks adgang til dit personlige telefonpanel, hvorfra du bl.a. kan ringe internt og eksternt, se telefonbog, opkaldshistorik og kø-oversigt – og nemt kan melde dig ind og ud af jeres køer.
Cloud Communicator
Populære funktioner
til dig og dit team
macOS og Windows
En udvidet softphone uanset styresystem (macOS og Windows)
Softphone
Interne og eksterne kald – direkte i webbrowseren.
Omstilling
Omstil opkald til kolleger og andre kontakter med få klik.
Køer
Brugervenlig kø-oversigt, hvor I nemt kan melde jer ud og ind af jeres køer.
Statistik
Følg jeres daglige statistik i det overskuelige kø-overblik.
Kontakter
Telefonbog med interne og eksterne kontakter – samt valg af personlige favoritter
Status
Vælg egen status/tilgængelighed – og se kollegers status og kalender.
Historik
Se historik over opkald og SMS'er sendt via Cloud Communicator.
Softphone
Ring op via din browser
Med Cloud Communicator har du en fleksibel og intuitiv softphone – uanset hvor du befinder dig.
Du får dit eget personlige telefonpanel, hvorfra du kan ringe, omstille kald til dine kolleger/kontakter samt se kø-overblik, opkaldshistorik, telefonbog m.m.
Blind el. ledsaget
Omstilling
Omstil opkald til dine kolleger og andre kontakter ved at klikke på opkaldsikonet ud for den kontakt, du ønsker at omstille til.
Du kan både omstille opkaldet direkte (blind omstilling), eller parkere samtalen og give modtageren besked før omstillingen (ledsaget omstilling).
Vælg og vis
Status og tilgængelighed
Fortæl dine kolleger om du er ledig eller optaget, holder ferie, i møde – eller tilpas din helt egen status.
Interne og eksterne
Kontakter
Hold styr på både interne og eksterne kontakter – og se om dine kolleger er ledige, gået for i dag, optaget i kalenderen etc.
Brug søgefeltet til at finde en kollega eller få et overblik over de enkelte afdelinger og tilhørende kontakter.
Markér dine favoritter med en stjerne, og de bliver samlet på din favoritliste.
Højreklik og se
Valgmuligheder
- Forstyr ikke – Også kaldet DND (Do not disturb) vælges, når du ikke ønsker at modtage opkald i din Cloud Communicator
- Pause – Vælges når du ikke ønsker at modtage opkald fra jeres telefonkøer
- Viderestilling – Tilføj fx dit mobilnr., så den ringer, hvis du modtager opkald i Cloud Communicator
- Duoopkald – Vælges hvis du fx ønsker at din Cloud Communicator og mobil ringer på samme tid
- Vis som primær telefon – Vælg dit lokalnr. eller mobilnr. som dit primære
Kø-oversigt
Til- og afmeld jeres køer
Få et overskueligt overblik over alle jeres telefonkøer – og vælg, hvilke køer, du ønsker at være en del af.
Her kan du også hurtigt danne dig et overblik over, hvor mange og hvem, der i øjeblikket venter i jeres køer.
I bunden af hvert kø-vindue vises jeres daglige kø-statistik.
Login
Sådan kommer du i gang
Kontakt os på 44 700 800 og hør mere om jeres muligheder med Cloud Communicator.
Vi giver gerne en uforpligtende gennemgang og kan hjælpe jer i gang samme dag.
Cloud Communicator
Vil du vide mere?
Vil du vide mere om Cloud Communicator?
Vi giver gerne en uforpligtende gennemgang af de forskellige muligheder i vores Cloud Communicator.
Wallboard
Følg jeres
performance
Kombinér Cloud Communicator med Wallboard – og få et fælles overblik over jeres telefoni, køer og statistik – lige nu og her.
Med realtidsdataen kan I hurtigt agere og fordele ressourcerne korrekt samt overvåge jeres performance løbende.
