Before you continue

To give you the best possible experience please select your preference.

Enreach
website-header-wallboard-1.png

Wallboard
Følg jeres performance

Wallboard_PurpleRoom
Wallboard fra Enreach

Jeres visuelle overblik

Med Wallboard fra Enreach får I et komplet overblik over jeres telefoni, køer og statistik – lige nu og her. 

Wallboard er ideelt til alle virksomheder, hvor der er behov for et visuelt overblik at reagere ud fra – fx på driftsleders skærm eller TV på væggen.

Desuden kan I tilpasse det med jeres farver og logo for at sikre et visuelt udtryk, der matcher jeres brand.

wallboard-purpleroom-2.png
Real-time data

Følg jeres performance

Wallboard fra Enreach hjælper jer med at optimere jeres daglige drift. Med realtidsdataen kan I hurtigt agere og fordele ressourcerne korrekt samt overvåge jeres performance løbende.

Med Wallboard får I bl.a.:

  • Komplet overblik over jeres telefoni, køer, statistik etc.
  • Livedata – tager udgangspunkt i jeres realtime drift og statistik
  • Skræddersyet visning – med både funktioner, farver, logo etc.
  • Optimering af jeres daglige drift – Fordel jeres ressourcer korrekt
  • Intuitivt panel med nem tilpasning af komponenter efter jeres behov
wallboard-overblik-moedelokale-2.png
Wallboard inkl.

Træning og opsætning

Vi giver alle jeres brugere en introduktion til Wallboard, herunder træning og opsætning.

Har I efterfølgende brug for justeringer i jeres opsætning, hjælper vi selvfølgelig også gerne med det.

 

Kontakt os




wallboard-vaelg-komponent-1000px.png
Tilpas efter behov

Vælg selv komponenter

Vælg selv, hvordan jeres Wallboard skal se ud. 

Fx visning af antal ventende i kø, besvaret, igangværende, gns. tale- og ventetid, frafald, operatørstatistik, telefonstatus, serviceniveau etc. 

wallboard-nedtaelling-1000px.png
Ekstra visuelt fokus

Med komponenterne Foto og Nedtælling er det kun fantasien, som begrænser – fx kan der tælles ned til afdelingens kommende månedsdeadline eller visualisere næste fredagsbar med minder fra sidst samt en ny dato.

Foto bestemmer I selv – og er I mere til en bevægelig .GIF kan dette også nemt indsættes. 

wallboard-rediger-farver-1000px.png
Tilpas komponenter

Mange muligheder og kombinationer

Wallboard kan nemt skræddersyes.

Ved at bruge jeres egne brandfarver sikrer I ikke kun bedre brugervenlighed, men også et professionelt udtryk – fx hvis skærmen hænger synligt i jeres kontormiljø.

wallboard-grid-1000px.png
Grid-system

Simpelt at arbejde i

Komponenterne kan nemt tilpasses ved at ‘trække’ i hjørnerne for at opnå den ønskede størrelse.

Dette giver jer mulighed for hurtigt at fremhæve de mest essentielle informationer.

wallboard-farveregler-1000px.png
Farveregler

Synliggør livestatistik for alle

Med farveregler kan I nemt synliggøre vigtige betingelser, såsom antal ventende opkald, længst ventede opkald samt antallet af ledige agenter.

Når de opsatte betingelser er opfyldt, vil de relevante komponenter automatisk blive markeret med de valgte farver, hvilket gør det lettere at få et hurtigt overblik. 

På den måde kan Wallboard også bidrage til at øge motivationen samt hjælpe jeres teams med at holde sig opdaterede og arbejde endnu mere effektivt.



Levitation Act Online 16bit JPG

Vil du vide mere?

Vi giver gerne en uforpligtende gennemgang af de forskellige muligheder med Wallboard, hvis I vil vide mere.

 

Kontakt os