Van partner tot klant: mijn blik achter de schermen bij Enreach

Mijn naam is Rob Hoeijmakers. Ik werk al jaren op het snijvlak van ondernemerschap, technologie en communicatie, en schrijf vanuit mijn eigen praktijk over hoe kunstmatige intelligentie (AI) en digitale tools ons werk veranderen. De samenwerking met Enreach loopt inmiddels al enige tijd en dat zowel als partner in projecten rond AI en klantinteractie, als klant die dagelijks gebruikmaakt van hun oplossingen. Dat maakt deze plek een logische uitbreiding van mijn blog Chat voor Bedrijven: de thema’s waar ik over schrijf sluiten direct aan bij wat Enreach en haar partners in de praktijk doen.

Vanaf nu schrijf ik hier, op de blog van Enreach. Dat voelt als een natuurlijke stap: ik werk al langer samen met Enreach-collega’s in Nederland en daarbuiten, en de thema’s waar ik over schrijf, AI, communicatie, digitale transformatie, sluiten direct aan bij wat Enreach en haar partners dagelijks doen. Dit eerste stuk is dus een kennismaking: met mij, mijn blik op de ontwikkelingen, én met de samenwerking die we de komende tijd verder gaan uitbouwen.

Drie takeaways om mee te beginnen

• Samenwerking: ik schrijf als externe partner, maar werk nauw samen met Enreach om praktijkervaringen en klantcases te delen.

• Thema’s: AI, communicatie en de menselijke maat vormen de rode draad in mijn artikelen.

• Doel: inspireren én informeren, zodat partners, klanten en collega’s zien wat er nú al mogelijk is.

Reflectie

Ik ben geen productmarketeer, maar een ondernemer en schrijver met een persoonlijke invalshoek. In mijn artikelen combineer ik inzichten uit gesprekken met Enreach-medewerkers en partners met bredere trends uit de markt. Zo ontstaat een mix van persoonlijke observatie, praktische voorbeelden en strategische reflectie.

De samenwerking met Enreach geeft mij toegang tot de “keuken”: hoe productontwikkeling verloopt, hoe partners meedenken, en hoe AI wordt ingezet in concrete klantoplossingen. Samen laten we zien dat AI geen verre belofte is, maar een hulpmiddel dat al volop in beweging is – van WhatsApp-deflectie tot transcriptie en CRM-integratie.

Vooruitblik

De komende maanden bouw ik deze reeks verder uit. Onderwerpen die je kunt verwachten zijn onder andere:

• Hoe AI-assistenten teamleden kunnen worden in het mkb

• Hoe spraakdata een nieuwe bron wordt voor bedrijfsanalyse

• De rol van partners bij innovatie en implementatie

• De Europese dimensie: digitale soevereiniteit en alternatieven voor big tech

Slot

Met deze samenwerking hopen we een open, inspirerend kanaal te bieden. Voor partners en klanten van Enreach, maar ook voor iedereen die zich afvraagt: wat betekent AI concreet voor mijn bedrijf, mijn werk en mijn toekomst?

Ik deel deze blik achter de schermen graag om te laten zien hoe samenwerking en innovatie elkaar versterken. Wie hierover wil doorpraten, kan me altijd even een bericht sturen.