Before you continue

To give you the best possible experience please select your preference.

Enreach


ENREACH OUTBOUND PAKKER

Vælg den rette løsning til jeres outbound-salg. Med Enreach Outbound kan I starte i det små og skalere i takt med væksten. 

FLEKSIBLE PAKKER

Outbound Core

Skabt til teams, der er ved at komme i gang med outbound-salg. Core indeholder alt det, I har brug for til at automatisere opkald og opbygge effektive kampagner. 

✔️ Intelligente outbound-dialere
✔️ Automatiseret kampagnestyring
✔️ Datahåndtering
✔️ Outbound/inbound blended calling 
✔️ Dynamiske opkaldsnumre (Caller ID)
✔️ SMS og e-mail
✔️ ️E-signatur 
✔️Opkaldsoptagelse 
✔️Realtidsovervågning 
✔️Klar-til-brug-rapporter og scoreboard 
✔️Kalenderstyring 
✔️GDPR-datahåndtering 
✔️Support i app og via e-mail 
✔️API-adgang 
✔️Onboarding og oplæring i appen 

Outbound Advanced

Designet til voksende teams, der ønsker udvidet konfiguration og mere kontrol over kampagner og KPI-overvågning.

✔️Alle Outbound Core-funktioner 
✔️Datasegmentering 
✔️Live dashboard for indgående 
✔️Kvalitetssikring 
✔️Vagtplanlægning 
✔️Varekurv (CPQ) 
✔️SmartHub-adgang 
✔️Brugerdefinerede rapporter med 50 KPI'er 
✔️KPI-byggeren 
✔️Automatiseret rapportdistribution 
✔️Telefonsupport 
✔️Branchebenchmarkrapporter 


 

Outbound Premium

Skabt til teams, der har brug for prioriteret support og avancerede kampagnefunktioner for at maksimere ROI og skabe ensartede resultater. 

✔️Alle Outbound Advanced-funktioner 
✔️Avanceret Predictive Dialer-administration 
✔️To-vejs SMS 
✔️Viderestilling af opkald
✔️Opkaldstransfer
✔️Web callback
✔️Køpositionsmeddelelser 
✔️Rapporter til performanceoptimering 
✔️IP-lås 
✔️Dedikeret Customer Success Manager 
✔️Internationale opkald 




 

Outbound-unlimited

Outbound Unlimited

Outbound Unlimited er til teams, der har brug for fleksibelt tilpassede løsninger til de mest komplekse outbound-opkaldsbehov.

✔️Alle Outbound Premium-funktioner 
✔️Plus opsætning på stedet 
✔️Mængderabatter 
✔️Tilpassede integrationer og scripts 
✔️Tilpasset SLA og DPA. 

Book en demo

Kampagnestyring

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Antal aktive kampagner ✔️ 5 ✔️ 10 ✔️ 25
Kampagneskabeloner ✔️ 1 ✔️ 3 ✔️ 5
Projekter (kampagnebeholdere) ✔️ 1 ✔️ 3 ✔️ 5
Dialer-logik ✔️ ✔️ ✔️
Workflow-builder ✔️ SMS + e-mail ✔️ + klon og rediger ✔️ Alle handlinger
Leadstyring ✔️ ✔️ ✔️
Dagligt antal uploads af leaddata 5,000 10,000 15,000
Åben API-adgang ✔️ ✔️ ✔️

Outbound-opkald

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Power dialer ✔️ ✔️ ✔️
Basket dialer ✔️ ✔️ ✔️
Click-to-dial ✔️ ✔️ ✔️
Predictive dialer ✔️ ✔️ ✔️
Styring af predictive dialer - - ✔️
Dynamisk opkalds-ID ✔️ ✔️ ✔️
Registrering af voicemail ✔️ ✔️ ✔️
Styring af opkalds-ID ✔️ ✔️ ✔️
Bestilling af numre i appen ✔️ ✔️ ✔️
Inkluderede indenlandske telefonnumre 2 4 6
Indenlandske samtaleminutter 1900 2150 2400
Internationale opkald Tilvalg Tilvalg Tilvalg
Indbygget softphone ✔️ ✔️ ✔️
Brug din egen telefon (BYOP) ✔️ ✔️ ✔️
Øjeblikkeligt web-callback - - ✔️

Inbound-opkald

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Indgående numre 1 2 4
Opkaldsrouting ✔️ ✔️ ✔️
Ventemusik ✔️ ✔️ ✔️
Oplysning om plads i kø ved indgående opkald - - ✔️
Intern og ekstern kold viderestilling ✔️ ✔️ ✔️
Intern og ekstern varm viderestilling - - ✔️
Live statistik for indgående opkald - ✔️ ✔️

Rapportering og analyse

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Live overblik over outbound-drift ✔️ ✔️ ✔️
Klar-til-brug rapportering ✔️ 3 forudkonfigurerede ✔️ 3 forudkonfigurerede + 3 brugerdefinerede (50 KPI'er) ✔️ 3 forudkonfigurerede +10 brugerdefinerede (125 KPI'er)
Rapport-builder - ✔️ 3 tilpassede rapporter med adgang til 50 KPI'er ✔️ 10 tilpassede rapporter med adgang til 125 KPI'er
Tilpassede KPI'er bygget af Enreach - ✔️ 1 ✔️ 2
KPI-builder - - ✔️
Rapportering af lead-performance ✔️ ✔️ ✔️
Klar-til-brug scoreboards ✔️ 1 ✔️ 3 ✔️ Ubegrænset
Scoreboard-builder - - ✔️

Agentoverblik og coaching

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Automatisk og manuel opkaldsoptagelse ✔️ ✔️ ✔️
Stereo-opkaldsoptagelse ✔️ ✔️ ✔️
Lagring af opkald (succeser) 14 dage 31 dage 93 dage
Lagring af opkald (ikke-succeser) 7 dage 14 dage 31 dage
Opkaldsovervågning i realtid ✔️ ✔️ ✔️
Chat i appen ✔️ ✔️ ✔️
QA og compliance - ✔️ ✔️
Smart Talk Insights Tilvalg Tilvalg Tilvalg
Vagt- og bemandingsplanlægning - ✔️ ✔️
Pausefunktion - ✔️ ✔️

Salgsværktøjer

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
E-mail og SMS ✔️ ✔️ ✔️
E-signering ✔️ 1 ✔️ 3 ✔️ 5
Tovejs SMS - - ✔️
Kalenderstyring ✔️ ✔️ ✔️
Smart notes ✔️ ✔️ ✔️
Smart widgets - ✔️ ✔️

Datasikkerhed og GDPR

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Organisationsbygger - niveauer ✔️ 1 ✔️ 2 ✔️ 3
Rollebaserede tilladelser ✔️ ✔️ ✔️
Blacklists/DoNotCall ✔️ ✔️ ✔️
Systemadgangslogs ✔️ ✔️ ✔️
Ændringslog & rollbacks ✔️ ✔️ ✔️
To-faktor-godkendelse ✔️ ✔️ ✔️
IP-låsning - - ✔️
Compliance-, privatlivs- og sikkerhedsrevisioner ✔️ ✔️ ✔️

Kundesupport

FUNKTION CORE ADVANCED PREMIUM
Customer Success Manager ✔️ ✔️ ✔️ Dedikeret CSM
AI-drevet hjælpecenter ✔️ ✔️ ✔️
Kontoopsætning og træning ✔️ 2 timer ✔️ 4 timer ✔️ 6 timer
E-mailsupport ✔️ ✔️ ✔️
Telefonsupport - ✔️ ✔️
Kundeansvarlig ✔️ ✔️ ✔️
Baseline KPI'er ✔️ ✔️ ✔️
Branchebenchmark-rapporter - ✔️ ✔️
Rapporter til performanceoptimering - - ✔️
Net Promoter Score-værktøj Tilvalg Tilvalg Tilvalg
Produktopdateringer, nyhedsbreve, webinarer ✔️ ✔️ ✔️

 

microsoft-teams-routing-solution-myteamsconnect-v1.png


KLAR TIL NÆSTE SKRIDT? 

Se, hvordan Enreach Outbound hjælper ledelsesteams med at arbejde mere effektivt, skabe stærkere kunderelationer og skalere hurtigere – for stærkere ROI og bæredygtig vækst.