To give you the best possible experience please select your preference.
KIES HET PARTNER MODEL WAT BIJ JOU PAST
Altijd actuele informatie, direct beschikbaar
Slimme AI-ondersteuning via je eigen kennisbank
Naadloos geïntegreerd in je supportflows
De Slimme kennisbank is een centrale digitale bron voor al je ondersteunende informatie. Door deze kennisbank te koppelen aan een AI-module zoals ChatGPT kan jouw supportbot complexe vragen beantwoorden op basis van jouw eigen documentatie, van handleidingen tot interne processen.
Klanten stellen hun vraag en de AI zoekt razendsnel naar het juiste antwoord in de gekoppelde documenten. Geen onpersoonlijke standaardreacties maar antwoorden die kloppen met jouw organisatie.
Verminder de druk op je supportteam en geef klanten sneller antwoord met de Slimme kennisbank van Enreach. Deze geavanceerde oplossing gebruikt ChatGPT-intelligentie om automatisch antwoorden te geven op veelgestelde vragen, op basis van jouw eigen documentatie.
Upload je documenten zoals producthandleidingen, beleid, FAQ’s of technische informatie
AI doorzoekt de kennisbank zodra een klant een vraag stelt
Antwoord op maat op basis van de inhoud van je eigen bestanden
Ondersteunde bestandsformaten zijn onder andere PDF, DOCX, TXT, HTML, CSV en meer. Je kunt tot 1000 bestanden of 100 MB per app uploaden.
Nee, het is veel slimmer. De AI geeft antwoorden op basis van alle documenten die je uploadt, niet alleen op vaste vraag-en-antwoordcombinaties.
Nee. Je uploadt bestaande documenten en de AI leest en gebruikt deze automatisch.
Ja. Je kennisbank wordt alleen gebruikt binnen je eigen app en is niet publiek toegankelijk.