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L'impact de la Digitalisation sur la Relation Client et le Rôle du CRM
L'impact de la Digitalisation sur la Relation Client et le Rôle du CRM

12 déc. 2022

La digitalisation de la relation client est un concept de plus en plus répandu à l'ère de l'internet. Elle constitue une évolution majeure dans la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, offrant une vitesse, une efficacité et une commodité sans précédent. Elle permet également d'économiser du temps et de l'argent en éliminant la nécessité de saisir manuellement les données ou de les transférer d'un système à l'autre, ce qui permet une prise de décision plus rapide et la communication entre les organisations.
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Solution Intégration CRM avec Enreach : Optimisez vos processus d'entreprise et renforcez la satisfaction client pour des performances accrues
Solution Intégration CRM avec Enreach : Optimisez vos processus d'entreprise et renforcez la satisfaction client pour des performances accrues

19 juin 2022

Vous cherchez à optimiser vos processus d'affaires et à augmenter la satisfaction de vos clients pour améliorer vos performances ? Ne cherchez pas plus loin que l'intégration CRM avec Enreach. En intégrant un système de téléphonie à une solution CRM, les entreprises peuvent obtenir des données précieuses sur le parcours décisionnel du client et rendre ces données disponibles à tous les points de contact avec le client.
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