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Enreach, fournisseur européen de solutions de contact convergent en pleine expansion, annonce son classement parmi les leaders européens des communications unifiées dans la nouvelle étude Frost Radar UCaaS de 2022.

Enreach concrétise ses projets de croissance unifiée en intégrant sous la marque du groupe la société OSS Networks basée dans les pays baltes.

Le Groupe Septeo, leader sur le marché des legalTechs, innove et accompagne l’étude Alain Spadoni & Associés dans la mise en place d’une téléphonie de nouvelle génération directement intégrée et accessible depuis la solution Genapi. Dans le cadre de l’évolution de sa politique Qualité, l’étude Alain Spadoni & Associés, Notaires a souhaité faire évoluer sa téléphonie pour servir toujours mieux sa clientèle et proposer des conditions de travail de premier plan à ses 20 collaborateurs. C’est dans ce contexte qu’après avoir étudié les offres du marché, l’étude a sélectionné la nouvelle offre Voice, une solution de communication intégrée nativement aux logiciels métiers de Septeo qui s’appuie sur la solution d’Enreach.

Enreach, un groupe européen de communications unifiées en forte croissance annonce que plusieurs téléphones IP de Grandstream Networks ont été certifiés sur sa plateforme de communications unifiées en tant que service (UCaaS) ISTRA by Enreach. Grâce à Enreach for Service Providers, les partenaires et leurs clients peuvent dès à présent bénéficier des téléphones portables sans fil et visiophones de Grandstream, ainsi que d’appareils de classe opérateur conçus pour des déploiements de masse.

Elka Popova, Vice-présidente de la recherche chez Frost & Sullivan a déclaré : « Grâce à son portefeuille complet de solutions et sa très forte croissance ces dernières années, Enreach s’est hissé parmi les leaders de la croissance et de l’innovation sur le marché européen de la téléphonie IP hébergée et de l’UCaaS ».

Enreach, acteur européen en forte croissance dans le domaine des communications unifiées, enrichit son offre de produits avec l'acquisition de la société néerlandaise Botsquad, pionnière de l'intelligence artificielle (IA) conversationnelle. Cette acquisition apporte des options de chatbot avancées mais accessibles aux partenaires et clients d'Enreach dans toute l'Europe. La technologie de Botsquad sera intégrée dans le portefeuille d'Enreach, avec des améliorations immédiates au portefeuille Cloud PBX et à la solution de centre de contacts du groupe.